Марисса Ирвин, выполняя обычную для многих родителей миссию, приезжает, чтобы забрать своего сына, который после уроков зашел в гости к своему новому школьному товарищу. Это кажется рядовым событием, частью повседневной рутины, где волнения сводятся лишь к небольшим опозданиям и детским шалостям. Однако уже с первых секунд у порога чужого дома привычная реальность дает трещину. Дверь открывает совершенно незнакомая женщина, и ее холодный, отстраненный взгляд мгновенно выбивает почву из-под ног. На прямой, полный материнской тревоги вопрос о сыне женщина отвечает с ледяным спокойствием, утверждая, что ничего не знает ни о каком мальчике и что Марисса, по всей видимости, ошиблась адресом. Эта короткая, но невероятно емкая сцена становится точкой отсчета, тем роковым моментом, когда мир переворачивается с ног на голову, и обычный день превращается в бездну самого страшного родительского кошмара. С этого мгновения для Мариссы начинается изматывающая борьба не просто за информацию, а за саму реальность. Ее сын, которого она буквально несколько часов назад высадила у школы, бесследно исчез, а единственная зацепка – дом нового друга – оборачивается глухой стеной отрицания. Женщина за дверью не просто не признает факта визита мальчика, она ведет себя так, будто Марисса сошла с ума, будто эта история – плод ее больного воображения. Начинается мучительный процесс поиска, где каждая минута на вес золота, а каждая новая деталь лишь запутывает и без того хаотичную картину. Марисса сталкивается с бюрократической машиной, скептицизмом окружающих, которые склонны видеть в ее панике обычную материнскую тревожность, и с леденящим душу ощущением собственного бессилия. Ей предстоит не только искать сына, но и сражаться с призраками, которые начинают всплывать из прошлого, с сомнениями в собственном восприятии и с ужасающей возможностью того, что та, кого она считала случайной свидетельницей, на самом деле является ключевой фигурой в этой мрачной истории. Сюжет разворачивается как напряженный психологический триллер, где граница между правдой и ложью, реальностью и иллюзией стирается, заставляя героиню и зрителя сомневаться во всем, что они видят и знают, и погружая в пучину самого primal страха – страха потерять своего ребенка в мире, который внезапно стал враждебным и непознаваемым.